Informativa sui rimborsi

Plazo de devoluciones

Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación (derecho de desistimiento).

Condiciones

El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados, de higiene o de uso íntimo o que hayan sido desprecintados.

Proceso de devolución

1. Escríbenos a info@clickgobycris.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

2. Te enviaremos las instrucciones para realizar el envío.

3. Una vez recibido y comprobado el producto, se realizará el reembolso en un plazo máximo de 14 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Gastos de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté dañado o defectuoso.

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📩 Contacto

Para cualquier duda sobre envíos o devoluciones, puedes escribirnos a:

✉️ info@clickgobycris.com